災害時 — 避難先で困ったとき

1．救急・応急手当

119：反応がない、呼吸困難、強い胸痛、大量出血、大きなけが、突然の片まひ・言葉が出ない、子どもの反応や呼吸がおかしい等。迷ったら通報し、指令員の指示を聞く。

通報で伝える：「救急です」→市区町村・住所か目印・階と入口→何がいつ起きたか、人数・年齢、反応・呼吸、出血→手当と変化、持病・薬・アレルギー（分かる範囲）。不明は不明と伝える。通報を報告作りで遅らせない。

反応がない人

1. 周囲に助けを求める。119とAEDを具体的な人に依頼。一人なら携帯をスピーカーに。
2. 胸・腹を見て10秒以内に呼吸確認。しゃくり上げる途切れた呼吸は正常ではない。
3. 正常な呼吸がない・判断できない：胸骨圧迫とAED。指令員・AEDの指示に従う。

成人の胸骨圧迫：硬い床で仰向け、胸の真ん中を約5cm、毎分100〜120回。押すたび胸を戻し、中断を短く。人工呼吸を訓練済みなら30回圧迫＋2回。難しければ圧迫を続ける。子ども・乳児は119の指示を受ける。

大出血：手袋・袋で手を覆い、清潔な布を傷に当て強く圧迫。119。訓練なしにひもで縛らない。

回復体位

反応がないが普段どおり呼吸している人は119後に横向き。上の脚を曲げ、顔を横・口を下向きにして気道を保ち、そばで呼吸を見続ける。呼吸が正常でなくなれば仰向けで胸骨圧迫・AED。意識がない人に飲食物や薬を与えない。首・背骨のけがが疑われるときは動かさず119へ。ただし気道を保てないときは気道確保を優先。

2．やってはいけないこと

「少しだけ」「見た目は平気」で試さない。危険が分からなければ近づかず、消防・自治体・設備管理者に伝える。

• 切れた電線・触れた物・周囲の水に近づかない／触らない。停電中や復旧時も通電のおそれ。棒でどかさず、電線付近の水に入らない。人が倒れていても触れず119へ状況を伝える。
• 増水した川・用水路・浸水路へ入らない。車でも進まない。流れ、穴、がれき、感電の危険。安全な別経路を選び、無理なら救助要請。
• 洪水の水、使用可否不明の水を飲まない。下水、排せつ物、燃料、薬品等の恐れ。安全な給水を使う。薬品・燃料汚染は煮沸や一般消毒で安全にならない。
• 洪水に触れた食品を味見しない。見た目・においで安全確認できない。濡れた紙・段ボール包装や浸水した食品・飲料は口にしない。
• 泥・がれきを素手・裸足で扱わない。汚水、病原体、ガラス・金属片の恐れ。片付けは安全確認後、丈夫な手袋・靴で。皮膚は石けんと清水で洗う。刺し傷・汚れた傷・腫れ・発熱は医療者へ。子どもを泥水や汚れた玩具に近づけない。
• 浸水家電を試しに通電しない。濡れた場所で電気設備を操作しない。点検を依頼。
• 発電機を屋内・車内・テント内で使わない。一酸化炭素中毒のおそれ。屋外の風通しがよく排ガスが室内に入らない場所で。
• 漂白剤を他の洗剤・薬品と混ぜない。有毒ガスのおそれ。表示どおりに使う。片付けは泥を除き、清掃・乾燥を先に。

撮影・荷物回収で危険地へ戻らない。避難・立入禁止の指示に従う。

3．救護者へ伝える

見た事実を短く。場所／人数・年齢／何がいつ／反応・呼吸・出血／手当と時刻／持病・薬・アレルギー（不明は不明）。

例：「体育館入口、成人1人。10分前に転倒。返事あり、普段どおり呼吸。右腕を布で圧迫中。薬は不明。」

子どもが近くにいるとき：「子どもがいます。詳しい状況はこのメモを見てください」と医療者へ。可能なら信頼できる大人が子どもに付き添い、処置が見えない安全な場所へ。子どもには短く正直に説明し、経験を無理に話させない。救命情報は省かない。けが人の写真は投稿しない。

4．避難生活・体調

• 薬・持病・妊娠・障害・介助・アレルギーは救護所や保健師に相談。薬袋・お薬手帳など分かる情報を。
• トイレを我慢するため飲水を減らさない。心臓・腎臓病等の水分制限は医療者に相談。手洗い、換気、咳の配慮、休息をできる範囲で。
• 車中など同じ姿勢を続けず足を動かす。片脚の腫れ・痛みは医療者へ。急な胸痛・息苦しさは119。
• 避難所外でも自治体・避難所に給水、物資、医療支援を相談。

生理と衛生：男性の支援者へ

反論せず、詮索せず、次のとおり対応してください。

• 必要だと言われたら、そのまま支援する。生理用品は生理の処理と衛生に必要です。外見や性別で必要性を決めない。
• 人前で尋ねない。理由・周期・身体の事情を聞かない。本人の尊厳とプライバシーを守るためです。「必要な物はありますか。個別に渡せます」と静かに聞き、希望する担当者や女性スタッフにつなぐ。
• 用品は隠せる袋に入れて必要量を渡す。種類や肌触り、交換頻度には個人差がある。少量ずつ配らず、追加も申し出やすくする。女性トイレや専用スペースに常備できる場合はそれを案内する。
• 清潔な布は、使い捨て用品がないときの一時的な代用。汚れた布を肌に当て続けると、かぶれや不快感につながるため、洗って乾かせる清潔な布を使い、汚れたら交換する。手を洗ってから扱い、使用後は石けんと清潔な水で洗い、完全に乾かす。洗浄・乾燥できない布は再使用しない。洗濯物は人目につかず干せる場所を確保する。
• 布・紙などを膣内に入れない。けがや感染の危険がある。清潔な布は下着の中に当てるだけ。

強い痛み、多い出血、めまいは医療者へ。支援者は「大げさ」「我慢できる」などと否定せず、本人の希望を聞く。

5．暴力・性被害の危険

人のいる明るい場所・職員の近くへ。二人きりを避けられるなら避け、必要なら同行を依頼。「助けて／警察を呼んで」と具体的に。差し迫った危険は110。性暴力相談は #8891。被害者を責めず、本人の希望と秘密を守る。格闘・取り押さえを無理にしない。

6．安全確保後：記録と生活再建

救命・避難が先。危険な家や屋根へ戻らない。片付け・修理前に安全な範囲で：

1. 建物全体（可能なら四面）
2. 被害箇所の遠景＋近景
3. 浸水跡・深さ（目盛りと場所が分かる写真）

日時・場所を控え、元画像を保存。市区町村へ罹災証明書、申請先・期限・生活再建支援を相談。写真がなくても相談する。

7．連絡・保存

安否連絡は「無事／けが／現在地／次の連絡予定」を短く。災害用伝言ダイヤル171は運用時、音声案内で1録音・2再生。安否確認で119を使わない。

避難所・給水・支援は自治体、避難所掲示、ラジオで発信元・地域・日時を確認。このページは警報を自動表示しない。

保存方法

上の「このページを保存」でHTMLを取得。1ファイルで通信なしに読めます。端末で保存できない場合は、ブラウザの印刷からPDF保存。保存後、通信を切って開けるか確認してください。初回表示・ダウンロードには通信が必要です。内容は自動更新されません。

8．命の危険を感じるとき：本人情報を残す

助かる見込みは自分で判断できません。まず119と救助要請。場所・建物や階・けがを伝える。閉じ込め時は大声を出し続けず、笛や物をたたく音で居場所を知らせる。

余力があれば紙に氏名・ふりがな・生年月日・住所・緊急連絡先・時刻・現在地を記し、身分証と服のポケットへ。持病・薬・アレルギー・歯科医院名も余裕があれば。危険な場所へ紙や身分証を取りに戻らない。紙がなければスマホや信頼できる人への連絡に残すが、電池と救助連絡を優先。

紙がなければ、布用ペンで肌着・衣服の内側に記名する方法もある。体へは皮膚用と明記されたペンだけを検討し、通常の油性ペンは刺激の恐れ。傷・やけど・顔には書かない。消えることもあり、記名だけで本人確認は確定しない。自分の体を傷つけたり、検体を採ったりしない。住所や家族の電話番号をSNSへ公開しない。記録できなくても本人の落ち度ではない。